Conditions générales

Bienvenue chez CaffeLuxor. En accédant à notre site web ou en achetant dans notre boutique, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ces conditions sont conçues pour garantir une expérience d'achat fluide, transparente et de première qualité pour chaque client.

1. Utilisation du site web

En utilisant CaffeLuxor, vous confirmez être légalement autorisé à utiliser ce site web et acceptez de l'utiliser de manière responsable.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le site web à des fins illégales
• Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
• Perturber ou interférer avec le fonctionnement du site web
• Utiliser de manière abusive notre contenu, nos services ou notre plateforme

2. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de garantir que toutes les informations sur les produits, les descriptions, les prix et les images sont présentés avec précision.

Toutefois, CaffeLuxor se réserve le droit de :

• Mettre à jour les détails des produits à tout moment
• Corriger les erreurs de prix ou de contenu
• Limiter les quantités de produits
• Interrompre la vente de produits sans préavis

Des variations mineures dans l'apparence des produits peuvent occasionnellement se produire.

3. Commandes et acceptation

Le fait de passer une commande ne garantit pas automatiquement son acceptation.

Nous nous réservons le droit de :

• Refuser ou annuler des commandes si nécessaire
• Limiter les quantités achetées
• Annuler les commandes impliquant une activité frauduleuse suspectée

Après un achat réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

4. Prix et paiements

Tous les prix affichés sur notre site web sont sujets à modification sans préavis.

Les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement de confiance afin de garantir une expérience de transaction sécurisée.

5. Expédition et livraison

Nous servons actuellement des clients dans les pays suivants :

• Belgique
• Pays-Bas
• Royaume-Uni
• Irlande
• Certaines régions d'Europe

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et des services du transporteur.

6. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements pour des informations complètes concernant l'éligibilité aux retours, les procédures et les conditions de remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur CaffeLuxor, y compris les logos, les marques, les graphiques, le texte, les images et les éléments de conception, est la propriété exclusive de CaffeLuxor et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation.

8. Limitation de responsabilité

CaffeLuxor ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits.

Les clients sont responsables de l'utilisation appropriée de tous les produits achetés.

9. Mises à jour des conditions

Nous pouvons réviser ou mettre à jour ces conditions générales de temps à autre. Toute mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

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Adresse : Pays-Bas, France, Belgique